Die Benutzerfreundlichkeit einer Website, die man auch mit den Begriffen Usability bzw. im größeren Maßstab als User Experience bezeichnet, ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg einer Website. Das Thema umgibt uns in unserem alltäglichen Leben ständig. Sogar jetzt gerade in diesem Moment entscheidet die Usability dieser Website darüber, ob ihr den Videomitschnitt des Webinars anseht oder nicht. Im Webinar zeigte ich mit Florian Werner (Geschäftsführer der Agentur dreibein), wie ihr negative Nutzererfahrungen vermeiden könnt und was eine gute Nutzererfahrung ausmacht.

Es wurden viele Teilnehmerfragen beantwortet und unter anderem wurden folgende Punkte erklärt und besprochen:

• Was versteht man unter Usability und UserExperience?
• Beispiele für schlechte Usability
• Beispiele für eine hervorragende Usability
• Wie kann man die Benutzerfreundlichkeit messen?
• Warum Sie in Usability investieren sollten

Um den Chancen, aber auch den Herausforderungen der Digitalisierung erfolgreich zu begegnen, ist ‎ein strukturiertes Vorgehen sinnvoll. Bevor man handelt, empfiehlt es sich, insbesondere die eigene ‎Unternehmenssituation als Ausgangslage zu betrachten. So lassen sich sinnvolle Stoßrichtungen für ‎Digitalisierungsprojekte identifizieren und häufige Fehler vermeiden.‎

In den von mir modierten „netzblicke digital“ zeigt Dr. Florian Wiesböck, Gründer und Geschäftsführer von HW Digital Consulting, ‎einen erfolgversprechenden Weg zum richtigen Einstieg in die Digitalisierung auf und präsentiert anschauliche Beispiele aus der Praxis.

Die Unternehmenswebsite und der Onlineshop sind Ihr öffentliches Schaufenster. Im Webinar-‎mitschnitt erfahren Sie, was Sie aktuell in Sachen Datenschutz dabei beachten müssen.
Zusammen mit den IHK-Expertinnen Rita Bottler (IHK-Referentin für Datenschutzrecht, Daten-‎schutzbeauftragte der IHK für München und Oberbayern und Datenschutzbeauftragte des ‎BIHK e. V.) und Julia Franz (IHK-Referentin für Datenschutzrecht) bekommst Du mit mir ein Update auf den neuesten Datenschutzstand.

Zusammen mit Katrin Kuch (Beraterin für Kreative Kommunikation, Innovation und Storytelling) machte ich das Webinar „Storytelling Canvas“ mit rund 400 Zusehern.